SAT 점수가 안 보일 때와 ‘Score Sends Held’는 다릅니다

SAT 발표일에 College Board 계정에 들어갔는데 점수가 보이지 않으면 가장 먼저 떠오르는 말은 “hold”입니다. 그런데 점수 자체가 아직 보이지 않는 상태와, 점수표는 열리지만 Score Sends Held라고 표시된 상태는 서로 다른 문제입니다. 화면을 구분하지 않으면 지원팀에 문의할 때도 필요한 설명이 빠지기 쉽습니다.

업그레이드캠퍼스는 이럴 때 원인을 추측하기보다 시험 종류 → 공식 공개일 → 계정 → 점수 표시 여부 → 발송 상태 순서로 확인하길 권합니다. 아래 절차는 SAT Weekend와 in-school SAT 일정을 구분하고, College Board가 현재 공개한 Testing Rules와 연락처를 기준으로 정리했습니다.

먼저 화면 상태를 두 가지로 나눕니다

첫 번째는 My SAT 또는 점수 페이지에서 해당 시험의 점수 자체를 찾을 수 없는 경우입니다. 이때는 올바른 계정에 로그인했는지, SAT Weekend인지 학교에서 치른 in-school SAT인지, 공식 학생 공개일이 맞는지부터 확인해야 합니다. 사용자명이나 비밀번호를 잊었다면 새 계정을 만들지 말고 College Board의 복구 절차를 이용합니다.

두 번째는 점수표가 이미 보이는데 Score Sends Held라는 문구가 붙은 경우입니다. College Board의 현행 SAT Testing Rules는 완전한 응답 세트를 확인할 수 없는 매우 드문 상황에서 학생에게 점수를 보여 주면서 이 표시를 붙일 수 있다고 설명합니다. 이 경우에는 점수 열람보다 선택한 대학·장학기관으로의 발송 상태를 확인해야 합니다.

두 상태를 다음처럼 적어 보면 문의 방향이 선명해집니다.

계정에서 보이는 상태	먼저 확인할 항목	문의 목적
해당 시험 점수 자체가 없음	시험일, SAT Weekend·in-school 구분, 공식 학생 공개일, 로그인 계정	점수 접근 또는 공개 상태 확인
점수는 보이고 Score Sends Held 표시	정확한 표시 문구, 선택한 score recipient, 연락 가능한 전화번호	보류된 score send의 해제 요청
점수는 보이고 발송 상태만 궁금함	발송 주문 내역, 수신 기관, 주문일	Send Scores 서비스 확인

“점수가 안 보인다”는 말만으로는 어느 행인지 알 수 없습니다. 화면에 점수 숫자가 있는지, Score Sends Held가 실제로 적혀 있는지부터 나눠 말하세요.

발표일은 시험 종류까지 맞춰 확인합니다

College Board는 SAT Weekend 점수 대부분이 시험일 뒤 2–4주 안에 온라인으로 공개된다고 안내합니다. 2026년 가을 SAT Weekend의 학생 점수 공개일은 다음과 같습니다.

SAT Weekend 시험일	학생 점수 공개일	K–12 포털 공개일
2026년 10월 3일	2026년 10월 16일	2026년 10월 19일
2026년 11월 7일	2026년 11월 20일	2026년 11월 23일
2026년 12월 5일	2026년 12월 18일	2026년 12월 21일

학생 계정 공개일과 학교가 쓰는 K–12 Score Reporting Portal 공개일은 표의 열이 다릅니다. 학교 포털 날짜를 학생 공개일로 옮겨 적거나, 반대로 학생 공개일을 학교가 모든 보고서를 보는 날짜로 이해하지 마세요.

학교에서 치른 SAT는 Weekend 표가 아니라 in-school 표를 봐야 합니다. 2026년 가을 in-school SAT는 학생 답안 제출 시점에 따라 College Board가 학교 포털, 학생 계정, educator용 electronic score report의 공개일을 각각 제시합니다. 가족 일정표에는 SAT Weekend 또는 in-school을 시험일 옆에 반드시 적어 두는 편이 안전합니다.

공식 공개일을 확인할 때는 검색 결과의 요약 문장이나 과거 캡처보다 현재 College Board Score Release Dates 페이지를 사용하세요. 다음 시험 일정이 이미 열렸더라도 이전 시험의 점수 상태를 설명해 주는 것은 해당 시험의 공개일과 계정 화면입니다.

점수가 없으면 계정과 시험 기록부터 맞춥니다

공식 공개일을 확인했는데 점수가 보이지 않는다면 같은 학생 이름으로 계정을 하나 더 만들지 마세요. College Board의 계정 안내는 사용자명이나 비밀번호를 잊었을 때 새 계정을 만들지 말고 Forgot Username 또는 Forgot Password 절차를 사용하라고 명시합니다. 중복 계정은 시험 기록을 찾는 일을 더 단순하게 만들지 않습니다.

지원팀에 연락하기 전에는 다음 내용을 한곳에 적습니다.

• 학생의 법적 이름과 생년월일
• 응시일과 SAT Weekend·in-school 구분
• 시험을 본 장소 또는 학교
• 로그인한 College Board 사용자명
• 현재 화면에 보이는 시험 기록과 보이지 않는 시험 기록
• 확인한 공식 학생 공개일
• 시험 당일 coordinator에게 알린 문제가 있었는지
• College Board에 test-day complaint를 제출했는지

비밀번호, 보안 질문 답, 결제 카드 전체 번호를 가족 공유 문서에 적지는 마세요. 지원팀이 학생을 찾는 데 필요한 시험·계정 정보와 계정 보안 정보는 구분합니다.

계정 접근 자체가 되지 않는 국제 학생은 College Board가 안내한 국제전화 +1-212-713-8000으로 연락할 수 있습니다. 계정 문제라면 “score send hold를 풀어 달라”가 아니라 “올바른 계정에서 해당 시험 기록과 점수를 찾을 수 없다”고 현재 화면을 정확히 설명합니다.

Score Sends Held는 점수 미공개와 다릅니다

College Board Testing Rules의 Score Sends Held 설명은 범위가 구체적입니다. College Board가 완전한 응답 세트를 확인할 수 없는 매우 드문 경우 점수는 학생에게 보고하되 이 표시를 붙일 수 있습니다. 불완전한 응답이 점수에 부정적인 영향을 줄 수 있으므로, 학생이 따로 요청하지 않으면 선택한 대학 등 교육기관·장학 프로그램으로 그 점수를 보내지 않습니다.

따라서 이 상태를 “점수가 취소됐다”, “점수 검증이 끝날 때까지 학생도 볼 수 없다”, “자동으로 며칠 뒤 발송된다”라고 바꿔 말해서는 안 됩니다. 공식 규칙이 말하는 것은 학생에게 점수를 보여 주는 것과 선택 기관으로의 발송을 보류하는 것입니다.

해제를 원하면 SAT 고객지원에 전화해 score sends release를 요청해야 합니다. 현행 규칙에 적힌 번호는 미국 내 866-630-9305, 국제전화 +1-212-713-8000입니다. 연락 전에는 점수표의 정확한 문구와 발송을 원한 기관 목록을 준비하세요.

전화에서 전달할 내용	기록할 내용
시험일과 점수표의 Score Sends Held 표시	통화 날짜와 시간
College Board 계정과 학생 식별 정보	안내받은 다음 단계
발송을 선택한 기관	다시 확인해야 할 날짜
score sends release를 요청한다는 뜻	제공받은 case 또는 reference 번호가 있다면 그 번호

보류 해제를 요청한 뒤 대학이 즉시 점수를 수신한다고 단정하지 마세요. College Board는 점수가 기관에 도착한 뒤에도 대학별 처리 시간이 다를 수 있다고 안내합니다. 학생의 요청 완료와 대학 포털 반영은 서로 다른 단계입니다.

시험 당일 complaint가 있었다면 함께 기록합니다

College Board 연락 페이지는 시험장이나 시험 환경에 대한 complaint를 조사하는 동안 점수가 지연될 수 있다고 안내합니다. 시험 당일 문제가 있었다는 이유만으로 모든 점수가 반드시 지연되거나 Score Sends Held가 붙는다는 뜻은 아닙니다. 다만 실제 complaint를 제출했다면 점수 문의에서 빠뜨리지 말아야 할 맥락입니다.

가족 기록을 남길 때는 다음 항목을 구분하세요.

1. 시험 당일 어떤 문제가 있었는지
2. 현장에서 coordinator에게 알렸는지
3. College Board에 별도 complaint를 보냈는지
4. 제출했다면 날짜와 사용한 연락 경로
5. 현재 점수가 없는지, 점수는 보이지만 발송이 보류됐는지

Testing Rules에 나온 Score Sends Held의 직접 조건을 test-day complaint와 임의로 합치지 않습니다. College Board에 문의할 때 두 사실을 나란히 전달하고 현재 기록을 확인해 달라고 요청하는 편이 정확합니다.

지원 마감이 가까우면 세 날짜를 따로 관리합니다

원서 마감이 가까운 학생은 하나의 “SAT 마감”만 적으면 진행 상태를 놓치기 쉽습니다. 다음 세 날짜를 분리하세요.

• College Board가 공지한 학생 점수 공개일
• 학생이 College Board에 문의하거나 발송 해제를 요청한 날짜
• 대학이 요구한 시험 점수 도착 또는 원서 보완 마감

대학이 self-report를 허용하는지, 공식 score report가 반드시 마감일까지 도착해야 하는지, 점수 도착 뒤 포털 반영에 시간이 더 필요한지는 학교별 정책입니다. 이 글의 College Board 일정으로 대학의 제출 정책을 대신할 수 없습니다. 마감이 임박했다면 지원 대학 admission office의 현재 안내를 함께 확인하고, 필요하면 점수 상태를 설명할 수 있는 연락 기록을 보관하세요.

Score Sends Held 해제 요청을 했다는 사실도 대학 수신 확인과 같지 않습니다. College Board 요청, College Board 발송 상태, 대학 포털 수신·반영을 각각 체크해야 합니다. 전화 통화 한 번으로 세 칸을 모두 완료 처리하지 마세요.

문의 문장은 현재 화면부터 시작합니다

지원팀이 상황을 빨리 구분할 수 있도록 첫 문장에 화면 상태를 넣습니다. 다음 문안은 사실을 정리하는 틀로만 사용하고 학생 정보와 실제 화면에 맞게 고치세요.

점수 자체가 보이지 않을 때는 이렇게 정리할 수 있습니다.

I took the SAT on [test date]. The official student score release date was [date], but the score for this administration is not visible in my College Board account. I have not created another account. Please help me confirm the test record and score access.

점수표에 Score Sends Held가 보일 때는 요청이 달라집니다.

My score report for [test date] is visible and shows “Score Sends Held.” I would like to confirm release of the score sends. Please tell me what information you need and how I can verify the release status.

실제로 complaint를 제출했다면 제출 날짜와 경로를 한 문장으로 덧붙입니다. 제출하지 않았다면 단지 점수가 늦다는 이유로 complaint를 보냈다고 쓰지 않습니다.

가족 작업표는 다섯 칸이면 충분합니다

한 학생이 여러 번 SAT를 보면 시험일과 발송 주문이 섞일 수 있습니다. 다음 열로 한 줄씩 정리하면 어떤 시험의 어떤 상태를 묻는지 분명해집니다.

시험일	시험 종류	공식 학생 공개일	계정의 현재 표시	다음 행동
예: 2026-10-03	SAT Weekend	2026-10-16	점수 없음	계정·시험 기록 확인 문의
예: 2026-11-07	SAT Weekend	2026-11-20	점수 있음, Score Sends Held	전화로 score sends release 요청

실제 작업표에는 예시를 지우고 학생의 기록만 남기세요. 점수 없음, 점수 있음, Score Sends Held, 발송 주문 확인, 대학 포털 반영처럼 관찰한 상태를 씁니다. “검증 중일 것”, “자동 발송될 것”처럼 확인하지 않은 원인을 상태 칸에 넣지 않습니다.

발표일에 점수가 안 보였다는 사실과 Score Sends Held는 같은 말이 아닙니다. 점수 숫자가 보이는지부터 확인하고, 점수가 없다면 일정·계정·시험 기록을 맞추며, 점수표에 발송 보류 표시가 있다면 규칙에 적힌 전화번호로 해제 요청을 진행하세요. 마지막으로 College Board의 처리와 대학의 수신 반영을 별도 단계로 확인하면 됩니다.

공식 출처

• College Board SAT Suite, “SAT Suite Score Release Dates for Students and Educators”: https://satsuite.collegeboard.org/scores/score-release-dates
• College Board SAT Suite, “SAT Scores”: https://satsuite.collegeboard.org/scores/sat
• College Board SAT Suite, “SAT Testing Rules”: https://satsuite.collegeboard.org/testing-rules/sat
• College Board SAT Suite, “SAT Suite: Contact Us”: https://satsuite.collegeboard.org/contact-us
• College Board SAT Suite, “Confirm Your SAT Contact Details”: https://satsuite.collegeboard.org/sat/what-to-bring-do/confirm-your-sat-contact-details