개인정보 보호정책

효력 발생일: 2024년 7월 1일

이 개인정보 보호정책은 UPGRADE의 애플리케이션, 웹사이트 및 기술 플랫폼(이하 "플랫폼") 사용에 적용됩니다. 플랫폼을 사용함으로써 귀하("회원")는 본 개인정보 보호정책에 동의하게 됩니다. 자세히 읽어보시기 바랍니다.

1. 수집 및 사용 목적

플랫폼은 회원의 개인 정보를 다음과 같은 목적으로 수집 및 사용합니다. 수집된 개인 정보는 아래 명시된 목적 외에는 사용되지 않습니다.

  • 회원 계정 등록 및 관리
  • 학생 또는 부모 회원을 튜터 회원과 연결하여 학생 회원이 1:1 튜터링 및 컨설팅 서비스를 온라인으로 받을 수 있도록 제공
  • 개인 맞춤형 콘텐츠 추천 및 서비스 개선
  • 플랫폼 사용과 관련된 커뮤니케이션 및 고객 지원

2. 수집되는 정보의 유형

플랫폼은 회원으로부터 다음과 같은 유형의 개인 정보를 수집할 수 있습니다.

  • 회원 식별 정보(예: 회원 이름, 이메일 주소, 프로필 사진)
  • 플랫폼 내 사용 데이터(예: 회원 콘텐츠, 구매 내역)

3. 보유 기간

회원의 개인 정보는 1항에 명시된 목적을 달성하기 위해 필요한 기간 동안 또는 관련 법령에 따라 필요한 기간 동안 보유됩니다.

4. 제3자에 대한 정보 공개

플랫폼은 회원 경험을 향상 시키기 위해 제3자 서비스를 사용할 수 있습니다. 이러한 경우, 제3자는 서비스 통합을 위한 목적으로만 회원의 정보에 제한된 접근 권한을 가지며, 본 개인정보 보호정책에 따라 이를 사용하도록 계약적으로 의무화 되어 있습니다.

5. 회원 생성 콘텐츠

회원은 플랫폼 내에서 생성하거나 공유하는 콘텐츠가 다른 회원에게 표시될 수 있음을 인정합니다. 플랫폼은 이러한 회원 생성 콘텐츠의 개인정보 보호에 대해 책임을 지지 않습니다.

6. 보안 조치

플랫폼은 회원의 개인 정보를 무단 접근, 공개 또는 변경으로부터 보호하기 위해 합리적인 기술적 및 조직적 조치를 시행합니다.

7. 국가 간 전송

플랫폼은 다양한 국가에 위치한 서버에서 개인 정보를 처리하고 저장할 수 있습니다. 플랫폼의 서비스를 사용함으로써 회원은 자신의 정보가 국가 간 전송되는 것에 동의합니다.

8. 대한민국 외 거주자의 권리

a. 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법("CCPA")

회원이 캘리포니아 거주자인 경우, 회원은 플랫폼이 보유한 회원의 개인 정보에 접근, 새로운 서비스로의 전송, 수정, 업데이트 또는 삭제를 요청할 권리가 있습니다. 이러한 권리를 행사하고자 하는 회원은 support@upgradecampus.com으로 연락할 수 있습니다.

캘리포니아 거주자인 회원은 연 1회 무료로 플랫폼이 다른 제3자와 공유/공개한 개인 정보를 요청하고 얻을 수 있습니다. 여기에는 회원 정보의 범주와 플랫폼이 전년도에 회원 정보를 공유한 비즈니스의 이름과 주소가 포함됩니다. 이러한 요청을 제출하려면 support@upgradecampus.com으로 연락하십시오.

b. 일반 데이터 보호 규정("GDPR")

회원이 유럽경제지역(EEA) 거주자인 경우, 플랫폼은 다음의 법적 근거에 따라 회원의 개인 정보를 처리합니다.

  • 회원의 동의
  • 회원과 플랫폼 간의 계약 이행
  • 플랫폼의 법적 의무 준수
  • 회원의 중대한 이익 보호
  • 공익을 수행하기 위한 과제
  • 회원의 기본 권리와 자유를 침해하지 않는 범위 내에서 플랫폼의 정당한 이익

EEA 거주자인 회원은 플랫폼이 보유한 회원의 개인 정보에 접근, 새로운 서비스로의 전송, 수정, 업데이트 또는 삭제를 요청할 권리가 있습니다. 이러한 권리를 행사하고자 하는 회원은 support@upgradecampus.com으로 연락할 수 있습니다.

c. CCPA 또는 GDPR 적용을 받지 않는 대한민국 외 거주자인 경우, 개인정보 보호정책과 회원 및 회원의 현지 거주자 및 비즈니스에 대한 관련 개인정보 보호법이 적용될 수 있습니다.

9. 회원의 권리와 선택

회원은 다음과 같은 권리를 가집니다:

  • 플랫폼에 저장된 자신의 개인 정보에 접근하고 검토할 권리
  • 부정확하거나 오래된 개인 정보를 수정할 것을 요청할 권리
  • 언제든지 동의를 철회할 권리(이 경우 특정 서비스의 가용성과 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.)

10. 자동 수집 되는 개인 정보에 대한 수락/활성화 및 비활성화 조치

a. 회사는 회원에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 회원 데이터를 저장하고 자주 검색하는 쿠키를 사용합니다.

b. 쿠키는 웹사이트를 운영하기 위해 사용되는 서버(http)가 컴퓨터 브라우저로 보내는 작은 데이터로, 회원의 컴퓨터 하드 디스크에 저장됩니다.  

  • 쿠키 사용 목적: 회원이 사용하는 서비스, 회원이 방문하고 사용하는 웹사이트, 인기 검색어, 보안 연결 등을 식별하여 회원에게 최적화된 정보를 제공하기 위함입니다.
  • 쿠키 비활성화 방법: 컴퓨터에서 "도구" 메뉴를 선택하고, "인터넷 옵션"을 선택한 다음 "개인정보" 탭을 선택하여 쿠키 비활성화 설정을 할 수 있습니다.
  • 쿠키를 비활성화 하면 맞춤형 서비스 사용에 어려움이 있을 수 있습니다.

11. 보안

플랫폼은 회원이 플랫폼에 전송하는 정보의 보안을 완전히 보장할 수 없으며, 플랫폼의 정보가 접근, 공개, 변경 또는 파기 되지 않을 것이라고 보장할 수 없습니다. 회원은 항상 고유한 비밀번호와 계정 정보를 비밀로 유지할 책임이 있습니다. 회원의 개인정보 설정은 회원이 연결하는 소셜 미디어 서비스의 변경에 의해 영향을 받을 수 있습니다. 플랫폼은 다른 조직의 기능, 개인정보 보호 또는 보안 조치에 대해 책임을 지지 않습니다.

12. 개인정보 보호정책 변경

플랫폼은 본 개인정보 보호정책을 수시로 수정하거나 업데이트할 수 있으므로 주기적으로 검토해 주시기 바랍니다. 상황에 따라 적절한 추가 양식이나 수정 또는 업데이트에 대한 공지를 회원에게 제공할 수 있습니다. 본 개인정보 보호정책이 수정된 후에도 플랫폼을 계속 사용하면 해당 수정 사항에 동의하는 것으로 간주됩니다.

13. 연락처 정보

개인 정보와 관련된 문의 또는 요청은 [UPGRADE, 이메일: support@upgradecampus.com]으로 연락해 주시기 바랍니다.

플랫폼의 서비스를 사용함으로써 회원은 본 개인정보 보호정책에 명시된 바에 따라 자신의 개인 정보 수집, 사용 및 처리를 인정하고 동의합니다.